ISO( International Organization for Standardization ) Liittyy standardisoimiseen ja on alunperin Ranskasta lähtenyt organisaatio joka valvoo laatua ja sen varmistamisesta.Kansallisen tai kansainvälisen toimivaltaisen viranomaisen antama tai muu pätevä todistus siitä, että tietotekninen tuote tai palvelu täyttää tiettyä tietoturvallisuustasoa vastaavat vaatimukset. Laadunhallintaa käsittelevien kansainvälisten standardien ja ohjeiden ISO 9000 –sarja on saavuttanut maailmanlaajuista mainetta laadunhallintajärjestelmien perustana. Sarjan standardit uudistettiin viimeksi vuonna 2000. Laadunhallinnan standardeja laativa ISOn tekninen komitea TC 176 muodostuu eri puolilla maailmaa toimivista liike-elämän ja muiden organisaatioiden asiantuntijoista. Se seuraa standardien käyttöä voidakseen määrittää, miten niitä voidaan parantaa entisestään käyttäjien tarpeita ja odotuksia vastaaviksi. ISO on sitoutunut pitämään ISO 9000 –sarjan ajan tasalla ja tehokkaana katselmusten, parannusten ja standardien virtaviivaistamisen avulla. Tämä takaa, että investointi ISO 9000 –standardeihin tänään antaa jatkuvasti tehokkaita johtamisratkaisuja myös tulevaisuudessa. Standardeja ISO 9001:2000 ja ISO 9004:2000 katselmoidaan parhaillaan ja niiden uudistaminen tapahtunee 4-5 vuoden kuluttua. Tavoitteena on käyttää hyväksi laatujohtamisen alalla tapahtuvaa kehitystä ja käyttäjiltä saatua palautetta. Tekninen komitea ISO/TC 176 tulee edelleen integroimaan ISO 9000 –sarjaan laadunvarmistuksen, laatujohtamisen, sektorikohtaiset aloitteet ja erilaiset laatupalkinnot. |